1 产品定位
小K 的产品定位是"云之家内置的企业 AI 工作助手"。它面向真实办公任务设计， 覆盖从轻量问答到复杂产物生成的完整链路。用户不需要离开云之家，也不需要理解底层模型、插件或接口， 只要在熟悉的工作环境中说明目标，小K 就可以结合当前会话、企业知识、个人可访问资料、技能能力和 本地文件上下文完成处理。
与通用聊天机器人相比，小K 有四个显著差异：
1 工作入口在云之家内
小K 面向组织办公场景，而不是孤立的聊天窗口。用户可以围绕会议、知识、门户、消息、审批、 工作空间等企业协同场景发起任务，任务上下文更贴近实际工作。
2 能力以技能方式沉淀
企业常见任务往往有稳定的方法、步骤和输出要求。小K 支持把这些方法沉淀为技能，员工可以直接调用， 降低重复描述和操作成本。
3 企业资料可以成为上下文
PC 桌面端支持选择本地工作目录，小K 可以基于文件夹中的文档、表格、演示文稿和其他材料理解任务背景。 对于需要多份资料共同支撑的工作，小K 能把资料集合转化为可执行上下文。
4 结果面向交付物
小K 不只给出文字答复，也可以生成报告、演示文稿、HTML 页面、数据图表、方案文档等工作产物。 产物可在右侧画布区预览，也可以下载、继续修改或在后续会话中迭代。
2 产品形态
小K 当前提供两个主要使用形态：PC 桌面端和移动端。两个端侧能力有所侧重，但共享同一套 AI 工作能力与会话体验。
💻 PC 桌面端
- 适合处理复杂任务
- 完整的左侧会话与技能入口
- 中间对话区 + 底部任务输入区
- 右侧画布查看工作产物
- 多轮资料整理、文件分析、文稿生成
- 报告预览和产物下载
📱 移动端
- 适合随时发起与跟进任务
- 快速提问和调取技能
- 查看历史会话
- 打开 AI 生成的工作产物
- 外出/会议/碎片时间跟进任务
- 与 PC 桌面端协同使用
两个端侧共同构成小K 的完整使用体验：复杂材料处理和产物编辑主要在 PC 桌面端完成， 轻量任务发起、进度查看和移动办公延续主要在移动端完成。
3 能力框架
小K 的能力框架可以从"入口、上下文、技能、执行、产物、治理"六个层次理解。
| 层次 | 说明 | 典型能力 |
|---|---|---|
| 入口层 | 用户发起任务的位置 | PC 桌面端、移动端、会话入口、技能入口 |
| 上下文层 | 小K 理解任务所依赖的信息 | 企业知识、历史会话、工作目录、本地文件、用户指令 |
| 技能层 | 企业沉淀的可复用工作方法 | 数据分析、会议助手、文稿生成、知识问答、业务处理 |
| 执行层 | 小K 对任务的拆解和推进 | 制定计划、检索资料、调用技能、生成文件、补充追问 |
| 产物层 | 面向用户交付的结果 | 文档、报告、PPT、HTML 页面、图表、摘要、方案 |
| 治理层 | 企业对能力和范围的管理 | 技能管理、审核发布、权限控制、使用范围、版本维护 |
这套框架体现了小K 的产品特色：它不是单点 AI 问答工具，而是围绕云之家工作流程建设的企业 AI 助手。 用户从任务出发，企业从知识和技能沉淀出发，最终共同落到可执行、可复用、可管理的 AI 工作方式。
4 PC 桌面端首页
PC 桌面端首页是用户进入小K 后的主要工作入口。左侧展示会话列表与技能中心入口， 中间区域提供推荐任务和输入区，底部支持选择技能、添加内容、选择工作目录和语音输入。 用户可以从推荐任务开始，也可以直接输入自己的工作目标。
覆盖常见办公、ERP、知识和数据工作，例如：生成周报、准备会议资料、提交售前支持申请、 分析销售费用、整理流程说明等。推荐任务的作用不是限制用户提问，而是帮助用户理解小K 能处理的工作类型，并快速进入高频场景。
📌 界面布局
用户可以在同一界面中查看历史会话、发起新会话、进入技能中心，并在底部输入区描述任务。
5 任务执行与过程反馈
当用户提出复杂任务时，小K 会把任务拆解为多个步骤，并在会话中呈现执行进展。 以"查询会议安排并准备演示文稿"为例，小K 会先理解用户目标，再查询会议安排， 随后根据会议主题检索知识资料，最后生成可用于会议的演示文稿。
- 目标理解 识别用户希望完成的工作，例如查询日程、汇总知识资料、生成演示文稿。
- 计划拆解 把任务拆分为可执行步骤，让用户知道小K 正在如何推进。
- 能力调用 根据任务需要调用会议查询、知识检索、文件读取、文稿生成等技能。
- 结果生成 输出文本答复、文件卡片、报告页面或演示文稿。
- 后续处理 支持用户继续追问、修改内容、下载产物或打开画布预览。
过程反馈让复杂任务更可控。用户不需要等待一个黑箱结果，而是可以看到小K 已经完成了哪些工作、 正在依据哪些信息生成结果。如果任务需要补充信息，小K 会在会话中发起追问。
6 技能与工作目录
小K 的输入区不仅用于输入自然语言，也承担任务能力选择的作用。用户可以通过"技能"入口选择企业 已配置的能力，也可以通过"选择工作目录"把本地文件夹作为任务上下文。
适合处理方法稳定、输出要求明确的工作。例如"生成周报""整理会议纪要""分析销售费用" "根据知识库生成演示文稿"等。用户调用技能后，小K 会按技能定义的步骤和要求执行任务， 减少重复沟通。
适合处理资料密集型任务。用户选择本地文件夹后，小K 可以围绕该目录中的材料开展分析、 摘要、对比、提炼和生成。典型场景包括售前方案生成、经营分析、会议附件整理、培训课件提炼等。
💡 使用提示
使用工作目录时，建议用户把相关材料集中放在一个清晰命名的文件夹中，并尽量移除无关文件。 这样可以减少噪音，提高小K 对任务上下文的理解质量。
7 右侧画布与工作产物
PC 桌面端的右侧画布用于承载小K 生成的工作产物。对于报告、演示文稿、HTML 页面等结构化结果， 用户可以在画布中直接预览，而不必先下载到本地再打开。画布区通常提供预览、代码或下载等操作， 便于用户检查结果、继续修改或用于后续汇报。
根据会议主题、知识资料和本地文件生成可展示的汇报材料。
把数据、结论、图表和说明整合为可阅读的 HTML 报告。
面向客户、项目或内部评审生成结构化方案。
把表格或业务数据转化为图表、指标卡和分析说明。
生成周报、项目总结、复盘材料或行动计划。
画布的核心价值在于让 AI 产物从"文本回答"变成"可使用结果"。用户可以一边阅读 会话说明，一边在右侧查看完整产物，必要时继续要求小K 调整风格、补充内容、修改结构或导出文件。
8 移动端体验
移动端小K 面向随时发起、随时跟进的办公场景。用户可以在手机上打开小K，查看推荐任务、 输入问题、调用技能，也可以进入历史会话查看此前生成的内容。对于会议前准备、外出拜访、 临时查询和轻量材料查看，移动端能提供更高的响应效率。
查询会议安排、询问知识库资料、总结业务问题。
打开历史任务，查看此前生成的文稿、报告或文件卡片。
在手机上打开 AI 生成的演示文稿、报告页面或摘要内容。
让小K 根据主题生成提纲、整理待办、准备会议要点。
在移动端发起任务，在 PC 桌面端继续处理复杂文件和产物编辑。
9 技能中心与企业技能管理
技能中心是小K 能力沉淀的重要入口。企业可以把高频、标准化、可复用的工作方法沉淀为技能， 让员工在小K 中直接调用。对于组织而言，技能不是简单的提示词集合，而是企业知识、业务规则、 执行步骤和输出标准的组合。
配置技能名称、适用场景、输入要求、输出格式和执行说明。
对拟发布技能进行内容、权限、合规性和适用范围审核。
将审核通过的技能发布到指定组织、部门或角色范围。
控制不同员工可以看到和使用哪些技能。
当业务规则、知识资料或流程发生变化时，对技能进行更新。
结合企业规则和权限要求，降低错误调用、越权使用和不合规输出风险。
技能管理使小K 从"个人可用"走向"组织可管"。员工获得更稳定的 AI 工作入口， 企业则能够持续积累可复用能力，并把 AI 应用纳入统一治理。
10 定时任务
定时任务是小K 面向重复性工作的个人自动化能力。用户可以把已经明确的工作目标、 提示词或已验证可用的技能执行链，配置为按时间自动运行的任务，用于晨报、周报、 竞品追踪、会前资料检查、项目风险汇总等周期性工作。
定时任务提供聊天创建与工作台管理两种入口。 用户可以直接和小K说"每天早上7点生成AI简报""每周一10点汇总竞品动态""工作日下班前整理项目风险"， 小K 会识别任务意图，抽取任务名称、提示词、重复规则和执行时间，并在信息完整时直接创建任务。
创建或编辑定时任务时，核心配置保持克制，只需要填写任务标题、任务提示词、 重复规则、执行时间。重复规则支持每天、工作日、每周、每月四类常用计划， 不要求用户理解或填写复杂 cron 表达式。
定时任务支持的类型：
⚡ 安全与限制
- 同一用户当前最多启用 10 个自动运行任务
- 涉及发送、写回、提交、外发等高风险动作时，任务必须有明确目标对象、权限边界和用户确认
- 执行链中某一步失败时，小K 会停止后续步骤，并记录失败步骤和原因
- 技能的启停、发布、版本维护仍由技能中心和企业技能管理能力负责
典型示例：
- 管理者：每天 8 点生成销售晨报
- 产品人员：每周一汇总竞品动态
- 项目经理：每周五汇总重点项目风险
- 会议组织者：会前检查资料是否齐全
11 典型使用场景
小K 适用于多类企业办公场景。以下场景可以帮助用户快速理解它的使用边界和价值。
会议准备
查询会议安排，汇总相关资料，生成汇报文稿、演示文稿或会后行动项
知识检索
围绕企业知识库提问，查询制度、产品资料、项目经验、常见问题或业务口径
数据分析
将表格/报表作为上下文，提炼指标、发现变化、生成解释，输出图表或分析报告
文稿生成
生成周报、月报、方案、申请说明、培训材料、客户沟通稿或项目复盘
本地资料处理
围绕一组文件完成摘要、归类、提炼、对比和生成，适用于售前材料、项目资料等
移动办公
在移动端快速发起任务、查看历史会话、打开产物链接或补充指令
12 使用建议
为了获得更稳定的结果，建议用户在使用小K 时遵循以下原则。
- 目标要明确 — 尽量说明希望得到什么结果，例如"生成一份6页演示文稿" "输出一份可发给客户的方案说明""把这些数据整理成周报图表"。
- 资料要集中 — 如果任务依赖本地文件，建议先整理工作目录，把相关资料 放在同一文件夹下，移除无关或过期文件。
- 要求要具体 — 可以说明受众、格式、篇幅、风格和重点，例如"面向管理层" "突出风险和下一步计划""用表格列出差异""生成可演示的 HTML 页面"。
- 善用技能 — 对于重复性任务，优先使用企业已沉淀的技能。技能通常包含 更明确的步骤和输出规范，适合稳定交付。
- 及时反馈 — 生成结果后，可以继续要求小K 调整结构、补充数据、改变语气、 压缩篇幅或导出格式。小K 支持在同一任务上下文中多轮迭代。
13 注意事项
⚠️ 重要提醒
- 不同组织、部门、角色和端侧环境中，可见技能、知识范围、文件能力和产物格式可能存在差异， 具体以企业实际配置为准。
- AI 生成内容建议在正式发布、对外发送或用于关键决策前进行人工复核。
- 尤其是涉及金额、合同、客户承诺、制度口径、法律合规和人事信息的内容， 应由相关责任人确认。
- 本地工作目录能力用于处理用户主动选择的文件范围。用户应避免选择包含无关、 敏感或不应参与任务的文件夹，并根据企业信息安全要求使用相关能力。
小K 会持续通过技能、知识、工具和多端体验升级能力。随着企业技能管理、审核发布、 权限控制和工作产物能力完善，小K 将进一步成为云之家中的企业 AI 工作入口， 帮助组织把知识、流程和优秀工作方法转化为可复用的智能生产力。